惊叹不已!高端客户的SA516Gr70是如此发出的

时间:2019-11-02 14:11:58
2019年9月10日上午,一辆载有21吨高端集装箱钢SA516Gr70的大型卡车从舞阳钢厂大门驶出,以12点的满意率将客户带离目的地数千人英里之外。
 
事情将从8月27日开始。在这一天,河钢销售舞钢分支范林豪收到了关键战略客户的协助信。客户在信中说,该产品是俄罗斯项球形产品的出口,前期的大部分材料是从舞阳钢铁公司订购的,由于错误而漏掉了用于保温支架的材料。如果项目的交付日期非常紧急,则客户紧急发送了一封协助函,提出了新的订单,并要求在9月底交付。 范林豪立即将此情况报告给主管,并与市场部门联系。该公司的主管非常重视市场,指示市场部门充分协调并开辟绿色通道。听到了该生产线,并开始组织生产。各个部门开始密切合作了起来。
 
仅仅一天后,即8月29日,客户再次寄出一封信,要求将交货日期从9月30日提前到9月15日。原因是根据客户国外项目部门返回的信息,产品规格和单重船很大,因此在运输过程中有必要使用该船运输穿过黑河部分,但是黑河会在10月冻结,并且该船将无法通过。航行,因此您必须确保在9月30日之前将最后一部分发送到俄罗斯。
 
高端服务,着急。产品的技术规格和产品质量要求比较高,特别是厚度控制范围和强度水平控制范围等附加条件苛刻。面对客户的帮助,河钢迅速响应舞钢组成一个小型微型团队,克服了许多技术难题,生产出的钢板的技术指标完全超出了用户的要求。在轧制过程中,河钢和舞钢第二轧制钢预先计划了生产过程和过程控制措施,并与技术,销售,质量管理等相关部门一起举行了技术交流和合同节点推广会议,确定了定制精度服务微信集团,客户的困难得到了预先的分解和解决,最终钢板的一次性生产完成并提前了20天交付。这是公司高质量服务客户的另一家高端公司:在关键战略客户的帮助下,我们公司精心组织,精心计划,并最终提前20天交付高质量产品,并采取实际行动来实现精心为高端客户服务。承诺。

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